Balcão Virtual

O Balcão Virtual, no TRE/RN, disciplinado pela Portaria Conjunta PRES-CRE n.º 09/2021, permitirá o atendimento telepresencial, de forma similar à do balcão de atendimento presencial, por ferramenta de videoconferência que permita imediato contato com o setor de atendimento, dentro do horário de expediente da unidade judiciária.

A comunicação direta, de advogados e partes, com as unidades judiciárias, em tempo real, será realizada por meio da ferramenta vinculada à plataforma WhatsApp Business.

Atenção! Conforme determina a Resolução nº 372/2021 do Conselho Nacional de Justiça, o Balcão Virtual:

  • Não substitui o sistema de peticionamento do PJe;
  • Não pode ser utilizado para protocolo de petições;
  • Não é aplicável aos gabinetes dos magistrados.

Normativos

Resolução CNJ n,º 372/2021

Portaria Conjunta PRES-CRE n.º 09/2021

IMPORTANTE

Assuntos referentes a operações eleitorais (alistamento, transferência, segunda via, revisão ou certidões) não são tratados no Balcão Virtual. Acesse o atendimento remoto.

WhatsApp Business da Secretaria Judiciária

  • Seção de Processamento de Feitos (SPF/CADPP/SJ) - (84) 3654-5455 e 3654-5456
  • Seção de Análise de Contas Eleitorais e Partidárias (SACEP/CADPP/SJ) - (84) 3654-5462, 3654-5461 e 3654-5463

Horário de Funcionamento: 
(vide art. 3º da Portaria Conjunta nº 1/2019-PRES/CRE)
De segunda a quinta das 13h às 19h
Sexta das 08h às 14h

WhatsApp Business do Gabinete da Corregedoria Regional Eleitoral

  • Gabinete da CRE - (84) 3654-5063

Horário de Funcionamento: 
(vide art. 3º da Portaria Conjunta nº 1/2019-PRES/CRE)
De segunda a quinta das 13h às 19h
Sexta das 08h às 14h

WhatsApp Business das Zonas Eleitorais

Horário de Funcionamento: 
(vide art. 3º da Portaria Conjunta nº 1/2019-PRES/CRE)
Cartórios Eleitorais da Capital : das 8h às 14h
Cartórios Eleitorais do Interior: das 8h às 13h