Durante o intenso período de Fechamento do Cadastro Eleitoral, uma solução tecnológica desenvolvida internamente fez a diferença no Fórum Eleitoral de Caicó. Matheus Diniz Fernandes, estagiário da 26ª Zona Eleitoral, criou uma ferramenta online dedicada à organização das filas de atendimento dos cartórios.

A ideia surgiu a partir do intercâmbio de boas práticas entre os cartórios do estado. O chefe de cartório da 26ª ZE, Bonnieck Batista Gomes, apresentou à equipe um vídeo detalhando um projeto de organização de filas utilizado com sucesso nas zonas eleitorais de João Câmara (10ª e 62ª). 

Motivado pelo exemplo e por iniciativa própria, Matheus — que atualmente cursa o 7º período do Bacharelado em Sistemas de Informação na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) — colocou seus conhecimentos acadêmicos em prática. Ele desenvolveu um website totalmente adaptado para atender às demandas específicas dos eleitores dos municípios da região.

A nova ferramenta trouxe vantagens como: 

• Otimização do tempo: agilizou o fluxo de atendimento, reduzindo a espera durante o período crítico de alta demanda do Fechamento do Cadastro.

• Transparência: tornou o gerenciamento da fila visual e acessível, deixando claras as prioridades legais de atendimento (como idosos, gestantes e pessoas com deficiência).

• Organização interna: facilitou o trabalho dos servidores e colaboradores, permitindo um controle mais eficiente do público presente.

A iniciativa foi bastante elogiada entre os servidores. “Nós nos orgulhamos de contar com colaboradores engajados como Matheus, cuja iniciativa inovadora contribui diretamente para a entrega de um serviço de excelência, mais rápido, transparente e cidadão para toda a sociedade”, ressaltou Bonieck.